Politika pošiljanja

Pošiljanje

IceTrayCo ponuja brezplačno pošiljanje v vsako državo, v katero dostavljamo.

Naročila se pošiljajo iz skladišč naših dobaviteljev s sledenjem. Številka za sledenje je poslana po e-pošti, ko je naročilo odpremljeno.

Dostava običajno traja 7–20 delovnih dni, v oddaljenih območjih pa lahko traja do 30 delovnih dni.

Cene in davki

Cene so prikazane v valuti kupca.

Kjer velja GST/VAT, je ta vključen v ceno. To vključuje Avstralijo, Novo Zelandijo, Združeno kraljestvo, EU, Švico, Norveško, Singapur, Japonsko, Korejo in druge ustrezne lokacije.

V Kanadi se GST/HST doda ob zaključku nakupa.

Povsod drugje uvozne dajatve ali davke, če obstajajo, ob dostavi zaračuna namembna država.

Vračila

Vračilo zaradi spremembe odločitve je na voljo v 14 dneh od dostave za neuporabljene izdelke v originalni embalaži. Kupec plača povratno poštnino.

Če je izdelek okvarjen, poškodovan ali napačen, nas kontaktirajte s številko naročila in fotografijami. Izdelek bomo povrnili ali zamenjali.

Vaše pravice v skladu z avstralsko zakonodajo o varstvu potrošnikov in lokalno zakonodajo o varstvu potrošnikov vedno veljajo.

Plačilo

Sprejemamo Visa, Mastercard, American Express in PayPal. Plačila obdelujeta Stripe in PayPal, zato nikoli ne vidimo celotnih številk kartic.

Zasebnost

Zbiramo podatke, potrebne za izpolnitev naročil in odgovarjanje na vprašanja, vključno z imenom, e-pošto, naslovom za dostavo in obračun, telefonsko številko ter podrobnostmi naročila.

Podrobnosti naročila delimo le z dobavitelji in prevozniki, ki so potrebni za dostavo vašega naročila. Analitični piškotki se uporabljajo za merjenje uporabe spletnega mesta.

Stranke lahko po e-pošti zaprosijo za dostop, popravek ali izbris. Veljajo pravice v skladu z avstralskim Zakonom o zasebnosti in GDPR.

Kontakt

Za vprašanja o pošiljanju pišite na [email protected].

Obiščete lahko tudi icetrayco.com.