Pravilnik o vračilih in povračilih

Vračila

Če si premislite, lahko neuporabljene izdelke v originalni embalaži vrnete v 14 dneh od dostave. Stroške vračila poštnine krije kupec.

Vaše pravice po avstralski zakonodaji o varstvu potrošnikov in, kjer je to mogoče, po lokalni zakonodaji o varstvu potrošnikov, vedno veljajo.

Okvarjeni, poškodovani ali napačni izdelki

Če vaše naročilo prispe okvarjeno, poškodovano ali napačno, nas prosimo kontaktirajte s številko vašega naročila in fotografijami. Izdelek bomo po potrebi povrnili ali zamenjali.

Kako začeti vračilo

Prosimo, pošljite e-pošto na [email protected] s številko vašega naročila in podrobnostmi vaše zahteve.

Povračila

Ko prejmemo in pregledamo vrnjeni izdelek, bomo obdelali povračilo ali zamenjavo glede na razlog vračila in stanje izdelka.

Dostava za vračila

Pri vračilih zaradi spremembe mnenja stroške vračila poštnine krije kupec.

Potrebujete pomoč?

Če imate kakršna koli vprašanja o vračilu ali povračilu, nas kontaktirajte na [email protected].